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問題：沒有辦法從任何資料夾裡刪除郵件，按工具列上的刪除沒有任何反應，該怎麼辦？
解答：
應該是「刪除的郵件.dbx」這個檔案損壞，刪掉「刪除的郵件.dbx」這個檔案，就可以解決。
Q.刪除的郵件.dbx，這個檔案是在哪裡呢？
A.開啟Outlook Express，到工具、選項、維護，按郵件檔資料夾按鈕，這裡顯示的，就是你Outlook Express所有 .dbx 檔案存放的地方。.dbx的檔案是Outlook Express的郵件資料檔，每一個.dbx都代表一個資料夾。
在郵件檔位置欄位中所顯示的路徑可能很長，可以利用複製功能，將整個路徑完整記下來。
請先結束Outlook Express。〔要刪除.dbx檔案的時候不能開啟 Outlook Express〕
接著按工作列上的「開始」，到「執行」，把滑鼠游標移到「開啟」這個框中，按右鍵選「貼上」，剛才複製的路徑就會被完整貼過來，按確定之後，就會直接開啟到你所指定的位置，找出「刪除的郵件.dbx」將它刪除。
上面開啟資料夾的方法，也可以將路徑貼於網址列。我的電腦→在左上角網址做貼上。
刪除掉「刪除的郵件.dbx」之後，開啟Outlook Express，去刪除原本刪不掉的郵件。 | 
