由於本公司僅提供程式給社會大眾架設網站,並無法確認老闆所放上去的商品是否有暇疵,也無法確認是否可以正常出貨或是價格不對,消費者購物時要小心判斷,若有交易糾紛發生 我們僅能配合提供相關資料協助調查 ( 如消基會或警方 )。
本公司並不希望擔任『法官』的角色,因為公說公有理、婆說婆有理,我們實在很難斷定究竟是哪一方才是對的,也因此本公司僅扮演『溝通、緩衝』的角色,誠心希望店家都可以稟持『服務』的態度,與消費者取得一定的共識!
假使有消費者跟本公司檢舉或者告發某某店家,本公司會把告發內容同時轉給店家老闆請老闆儘速處理後續!假使,『同一個店家』消費者舉發次數過多,且店家老闆均無適當處理(通常多人檢舉的店家,應該是在服務態度或者行政處理有瑕疵),基於這樣的店家,本公司有權隨時終止該店家的網站!